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2.零跑腿服务:不用跑到领事馆申请办理各类事务管理
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· 具备一键通话中国外交部全球领事维护保养与服务新项目应急客户服务中心12308服务热线功效
1、完成了多媒体系统线上方式,能够根据内容和照片方式与网上客服工作人员便捷地在线交流。
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3、具有一键通话中国外交部全世界领事维护与服务紧急客服中心12308热线电话作用,打造出中国领事服务群众新方式。
4、中国中国公民在世界随意地址、一切時间可以用app借助移动互联拨通中国外交部热线电话,不用再行付款国际性电话费。
5、在有应急要求时还可以开展“一键寻求帮助”。微信客户在微信小程序内能够立即拨通12308热线电话寻求帮助,在境外有资询或寻求帮助要求时“中华民族就在身边”。
中国将全面实施国外领事“云服务”,并于5月发布“中国领事APP”,让国外同胞们一键直通外派领事馆,完成“手机办”、“零跑腿服务”,“全天”在线办理国外中国中国公民的旅游有效证件和领保服务。
是中国外交部公布领事新闻资讯和给予领事服务的新媒体平台,由中国外交部领事司举办并运作维护保养。
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